Le groupe
    ambulancier hôpital

    Nos valeurs

     

    Toute l’activité du Groupe Douillard repose sur plusieurs valeurs indispensables mais trop souvent négligées sur le secteur du transport. Les transports d’ambulances et de personnes sont pourtant très réglementés. Ainsi, nous nous appuyons sur des valeurs communes : disponibilité, proximité, diversité, professionnalisme et convivialité.

    La disponibilité est primordiale. Pour cette raison, nous sommes capables de répondre à tout type de transport de personnes et dans une ponctualité inégalable grâce à nos 650 collaborateurs présents partout en Loire-Atlantique. Notre volonté de proximité afin d’être au plus proche de tous explique la présence de plus de 30 établissements et la couverture de 200 zones sur cette région. Notre call-center est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 14 lignes peuvent être ouvertes simultanément. Ainsi, toutes les demandes sont traitées dans les plus brefs délais.

     

    Disponibilité, proximité mais aussi diversité. Nous disposons d’ambulances, de véhicules sanitaires légers (V.S.L.), de véhicules de transport assis professionnalisé (T.A.P.), de véhicules de transport de personnes à mobilité réduite (T.P.M.R) ou encore de taxis. Tous répondent ainsi à des besoins différents mais complémentaires. En parallèle, nous proposons des transports de 5 à 22 places ainsi que de la location de véhicules. La diversité de services proposés est un engagement fort pour répondre à toutes les attentes en termes de transports.

     

    Nos 650 collaborateurs sont tous qualifiés et professionnels. Formés et experts de leur fonction, ils peuvent conseiller nos clients dans un souci permanent de confort et de respect de la personne transportée. Auxiliaires ambulanciers, DEA et/ou conducteurs de taxis titulaires d’une licence, nous ne recherchons que les meilleurs, certes sélectionnés selon leurs compétences mais aussi en fonction leur convivialité, leur confiance, et leur discrétion.

     

    Pour toute urgence, question ou demande, vous pouvez nous contacter à tout moment de la journée par e-mail à regulation@groupedouillard.com.

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